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注文書・電話での注文
生活クラブの注文方法は、当インターネット注文サイトeくらぶの他に、OCR注文書を使用した注文方法と、電話で注文を行う方法があります。いずれも「eくらぶ」の注文との併用が可能です。
注文書を使った注文
注文書の確認

注文書の上部には、生活クラブ加入者の「氏名」「組合員コード」「配達週」「注文締切日」「所属センター(電話番号)」など重要事項が記載されています。特に「組合員コード」はお問い合わせ等に必須となりますので必ずご確認ください。
注文書の提出

カタログを見ながら注文したい品目を選びます。OCR注文書にはカタログに掲載されている注文番号順で品名が記載されているので、注文数量を記入するだけで完了します。
記入済みの注文用紙は、毎週の配達日に配達スタッフへ提出してください。
詳しくは初回の配送時にお届けしている「保存版 生活クラブガイドブック」をご確認いただくか、各所属センターまでお問い合わせください。
電話での注文方法

「生活クラブ注文専用ダイヤル」への電話注文も可能です。
ただし大変混み合いますのでゆとりをもってご注文ください。
電話注文締切 … 配達日(注文書提出締切日)の翌日 午前11:15まで
※山形県の生活クラブは電話注文には対応していません。eくらぶあるいは注文書のご利用をお願いします。
eくらぶと他の注文方法の併用

毎週の注文は、インターネット注文eくらぶ/注文書/電話注文を併用して行うことが可能です。
注文品の配達時に同封される「個人別配達明細表」には、その品目を注文した注文方法が記載されています。複数の注文方法を併用する場合は、一つの品目を重複して注文してしまうミスにご注意ください。
・注文書からの注文 … マークなし
・「eくらぶ」からの注文 … 「e」マークあり
マイページ>「注文履歴の確認」でも過去6カ月分の注文内容を注文方法別に確認することができます。
マイページ「注文履歴の確認」